Kopie
van paspoort of een ID-kaart in Nederland
Je kunt in
Nederland een kopie van een geldig identiteitsbewijs meenemen.
Paspoort
of een ID-kaart is verplicht om mee te nemen in het buitenland
Je moet in
het buitenland een geldig identiteitsbewijs kunnen tonen aan politie
of andere toezichthouders.
Ziektekostenverzekering
Je moet
een polisnummer van je ziektekostenverzekering bij je hebben.
De opstapplaatsen
Hou
het opstapformulier bij de hand bij de opstapplaats
Zoek op
de opstapplaats de bus met je vakantiebestemming. Geef aan de leiding
van je vakantie je naam door en overhandig de opstapkaart. De medicijnen afgeven aan de leiding en hier kun je nog belangrijke informatie doorgeven. Zorg ervoor dat de bagage in de juiste bus komt.
Bemande
opstapplaatsen
De
vakantiegasten reizen vanaf de opstapplaatsen naar de
vakantiebestemming. Er zijn twee bemande opstapplaatsen: Leeuwarden
en Heerenveen. Hier zijn medewerkers van TOF Vakanties aanwezig.
Onbemande
opstapplaatsen
Van deze
opstapplaatsen kan alleen gebruik gemaakt worden als deze op de heen
en terug route van de vakantieweek ligt. Het is dus niet bij alle
reizen mogelijk om gebruik te maken van deze opstapplaatsen. Deze
onbemande opstapplaatsen zijn dus onder voorbehoud: Zwolle,
Apeldoorn. Hier zijn geen medewerkers van TOF Vakanties aanwezig, wij
houden hier telefonisch contact met u over.
Zakgeld
advies
voor de
vakanties adviseren wij € 35,
– zakgeld. Voor de buitenlands vakanties adviseren wij € 50,
– zakgeld. Het gaat hier om een advies, u bent natuurlijk vrij om
hiervan af te wijken.
Gebruik
mobiele telefoons
Wij
willen graag zowel de vakantiegasten als thuisblijvers verzoeken
beperkt gebruik te maken van de mobiele telefoon tijdens de vakantie.
Laat overmatig telefoongedrag niet storend zijn voor de andere
vakantiegasten.
Foto's
Tijdens
de vakantie worden er foto's en/of video-opnames gemaakt die gebruikt
kunnen worden voor TOF publicaties. Mocht u hier bezwaar tegen
hebben, dan kunt u dit schriftelijk vooraf aan de vakantie
kenbaar
maken aan TOF Vakantie.
Fotowedstrijd
Iedereen
die voor 7 september zijn of haar leukste foto mailt naar
info@tof.nl
doet
mee aan de fotowedstrijd. Voor de winnaar is er een leuke prijs
beschikbaar.
Klachten
Klachten
kunnen eerst telefonisch gemeld worden. Alleen klachten, die
schriftelijk binnen drie weken na de einddatum, van de reis /
dagtocht zijn ingediend, worden in behandeling genomen. Binnen drie
maanden krijgt u bericht. TOF Vakanties streeft er naar om voor
iedereen een bevredigende oplossing te vinden. TOF Vakanties kan
echter niet aansprakelijk gesteld worden voor vakanties die voor
vakantiegasten als onvoldoende zijn ervaren.
Verloren
voorwerpen
Gevonden
voorwerpen worden na afloop van de vakantie nog drie maanden door TOF
Vakanties bewaard. Na het verstrijken van deze periode is TOF
Vakanties gerechtigd deze voorwerpen over te dragen aan een
liefdadigheidsinstelling. TOF Vakanties kan niet verantwoordelijk
gesteld worden voor zoekgeraakte kleding. U doet er goed aan geen
kostbaarheden mee te nemen.
Bij
vermissing of diefstal
In geval
van vermissing of diefstal zal de vrijwilliger op de vakantiebestemming de vakantiegast
begeleiden bij het doen van aangifte bij de politie. Met het proces-verbaal en een aangeleverde aankoopbon, zal TOF een beroep doen
op haar bagageverzekering. Bij uitkering van een vergoeding, is de
dagwaarde bepalend voor het terug te ontvangen bedrag.
Voortijdig
naar huis
In geval
een vakantiegast genoodzaakt is voortijdig naar huis te gaan, dit
wegens ziekte of onaangepast gedrag, dan moeten ouders of woonvorm
zorg dragen voor het transport naar huis. Indien TOF hiervoor moet
zorgen, dan zijn de kosten voor begeleidingen vervoer voor rekening
van de vakantiegast.
Handbagage
Voor
onderweg: lunchpakket voor heenreis, medicijnen, kopie of paspoort/ ID-kaart en waardevolle spullen.
Medicijnen
Als de
vakantiegast medicijnen gebruikt en niet in eigen beheer kan hebben
dient u die aan de leiding te overhandigen. Wilt u de medicijndoos
voorzien van een duidelijke naam en medicatie tijden.
Voor
u op vakantie gaat kunt u bij uw apotheker een geneesmiddelenpaspoort
aanvragen. Dit is erg handig voor u en de vakantiebegeleiders. Zij
zijn dan altijd in het bezit van de juiste namen en samenstelling van
de medicijnen.
Dieet
Als de
vakantiegast zich aan een dieet moet houden, graag de dieetlijst aan
de leiding overhandigen.